Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre EXPERTIS'IT, dont le siège social est situé au 679 avenue de la République - 59800 LILLE, immatriculée au RCS de LILLE sous le numéro Siret 839396868 , ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://sonos.expertis-it.fr, ci-après dénommée "le Client".
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des produits et services proposés sur le site https://sonos.expertis-it.fr.
3. Produits et services
Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur le site. Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant toute commande.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal et virement bancaire.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
8. Rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux de Lille seront compétents.
Mentions Légales
Nom de l’entreprise : EXPERTIS'IT
Forme juridique : SAS
Siège social : 679 avenue de la République - 59800 LILLE
RCS : LILLE - Siret : 839396868
Numéro de TVA intracommunautaire : FR00839396868
Directeur de la publication : Mehdi Pierre ZITOUNI
Hébergeur : EXPERTIS'IT - 679 avenue de la République - 59800 LILLE
Politique de Confidentialité (RGPD)
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données suivantes :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Moyen utilisé lors du paiement
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Le traitement des commandes
L’envoi d’e-mails d’information et/ou de prospection commerciale
3. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée nécessaire au traitement des commandes et conformément aux obligations légales.
4. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : dpo@expertis-it.fr.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences directement dans votre navigateur.
Pour toute question, contactez-nous au 0805 69 52 69 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://expertis-it.fr/contactez-nous/.